本記事では、DTI WiMAXの解約方法と注意点をご紹介します。
また、後半ではDTI WiMAXの途中解約により発生する違約金負担をゼロにしてしまう特別な方法についても取り上げます。
DTIは、WiMAXの他にも格安SIMや固定ブロードバンドのサービスを展開している事業者です。
WiMAX業界の中でも比較的、老舗に入る部類のプロバイダとして知られています。
しかし、解約方法が複雑で注意が必要な箇所がいくつもあります。
どのような点に気を付ければ、損をせずに解約ができるのか、さっそく見ていきましょう。
DTI WiMAXの解約方法
DTI WiMAXを解約方法は2種類あります。
ひとつは、公式ページで印刷した書類をDTIへ郵送して解約する方法、もうひとつは、ウェブサイトから解約する方法の二つがあります。
電話連絡やFAXによる解約は、受け付けておりませんので注意しましょう。
書類郵送による解約手続き
MY DTIにログインすると解約申込書をダウンロードできます。
解約申込書を印刷して、必要事項を記入しDTIへ郵送すれば解約手続きが進められます。
注意点は、解約の受付はその月の25日までとなっている点です。
25日が土日祝日の場合は、前営業日までにDTIへ到着するようにしなければなりません。
郵送にかかる日数もあらかじめ考慮しなければ翌月末の解約扱いとなってしまうため、注意してください。
解約申込書の発送先
〒847-0083
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
フリービット株式会社 内 株式会社 ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス 行
ウェブページ(My DTI)での解約手続き
DTIでは、My DTIという専用会員ページを用意しています。
この会員ページでプラン変更・解約手続きが可能です。
ただし、会員ページからの解約は、DTIの他のサービス(光回線やその他コンテンツサービス等)を契約している場合のみ有効です。
DTI WiMAXのみ契約していてWiMAXを解約したい場合は「DTIの退会手続き」が必要で、My DTIから手続きできません。
そのため、専用のカスタマーサポートに電話して解約する必要があります。
My DTIからの解約も書類郵送による解約と同様に、25日までの受付となっています。
ギリギリに手続きをしてしまうと思わぬところで時間を取られてしまい、翌月末まで契約が伸びてしまい、再び2〜3年の契約が始まってしまいますので特に注意が必要です。
- 電話:03-5749-8091(携帯・PHSからの場合)、0120-830-501(固定電話からの場合)
- 受付時間:平日10〜17時
DTI WiMAXを解約する前に注意すべき事
DTI WiMAXの解約は特殊で事前に解約方法を把握しておかなければ、スムーズに手続きを進められないです。
特に解約日がずれ込んでしまえば、再び契約期間が設定され新たな契約が自動的に開始されます。
解約時には以下の4点を抑えておくとよいでしょう。
- 解約申請は毎月25日までにすると当月末解約、遅れると翌月末解約
- 途中解約すると、必ず違約金が発生する
- SIMカードだけは返却が必要
- 解約日が月初めでも、日割り計算されない
解約申請は毎月25日までにすると当月末解約、遅れると翌月末解約
DTI WiMAXでは解約を受け付ける期間がやや特殊です。
毎月25日を区切りとして解約受付が締め切られてしまいます。
例えば解約したい月の26日に解約の手続きをしても、実際に解約されるのは翌月末になります。
- 毎月25日までの解約申請は当月末の解約となる
- 毎月26日以降の解約申請は翌月末の解約となる
※25日が土日祝日の場合、前営業日が最終受付日です。
書面による解約でも、オンラインやカスタマーサポートによる解約でも、25日を境に受付月が変わってしまう為、確実に解約手続きが終えられる日付をチェックしておきましょう。
途中解約すると、必ず違約金が発生する
DTI WiMAXの契約は、2年契約、または3年契約です。
どのプランでも契約期間が満了する前に解約しようとすると違約金が発生します。
違約金を負担してくれるWiMAXサービスがありますので、もし乗り換えを考えてい方はこちらも要チェックです!
なお、違約金を避けるには、契約が満了し自動更新される前に解約手続きを行わなければなりません。
違約金は以下の通りです。
DTI WiMAX 2年プラン 解約違約金(税別)
契約期間 | 金額(税別) |
契約締結~12カ月以内 | 19,000円 |
13~24カ月以内 | 14,000円 |
25カ月目 | 0円(更新月のため) |
26カ月目以降 | 9,500円 |
DTI WiMAX 3年プラン 解約違約金(税別)
契約期間 | 金額(税別) |
契約締結~12カ月以内 | 19,000円 |
13~24カ月以内 | 14,000円 |
25〜36カ月目 | 9,500円 |
37カ月目 | 0円(更新月のため) |
38カ月目以降 | 9,500円 |
違約金を負担してくれるWiMAXサービスがありますので、もし乗り換えを考えてい方はこちらも要チェックです!
契約満了月に解約しなければ、違約金は必ず請求されるものです。
違約金を逃れるためには、契約更新月に解約をするしかありません。
契約が満了しても、契約更新月に解約を申し出なければ再び契約がスタートします。
ユーザーの都合で解約しようとするとほぼ間違いなく解約違約金が発生することになり、その金額も決して安いものではありませんので注意が必要です。
契約内容、更新月がいつであるかは、会員ページ「My DTI」にて確認しておくことをおすすめします。
SIMカードだけは返却が必要
ルータは契約時に購入している扱いになっていますので契約者であるあなたの所有物です。
そのためルーターは返却不要です。
しかし、DTI WiMAXではSIMカードだけは解約から20日以内に返却しなければなりません。
SIMカードの返却先
〒847-8790
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
フリービット株式会社内 株式会社ドリーム・トレイン・インターネット カスタマーサービス 行
DTI WiMAX解約時の機器の扱い
機器 | 返却の必要性 |
ルーター本体 | 不要(購入しているため) |
内蔵SIMカード | 必要(送料発送者負担) |
SIMカードを返却しなければ、違約金とは別の形で3,000円請求されてしまいますので注意すべきポイントです。
なお、SIMカードは普通郵便で郵送可能、送料は利用者側の負担です。
解約日が月初めでも、日割り計算されない
解約手続きを25日までに終えたとしても、もともとの月額利用料やオプション料金は日割り計算されず満額請求されます。
DTI WiMAXでは25日までに解約手続きをすれば月末まで利用できますので、最大限利用してからSIMカードを機器から抜いて返送するのが一番お得といえるでしょう。
違約金を負担してくれるWiMAXサービスが登場
DTI WiMAXを解約する際に、最もネックになるのは途中解約の違約金ですよね。
契約から1年以内であれば違約金は19,000円と非常に大きな金額ですので、なかなか別のプロバイダへの乗り換えも検討しづらいサービスです。
これまでは契約更新月を待って乗り換える事が賢い選択と言われてきましたが、そんな常識を覆すプロバイダーが登場しました。
それがブロードワイマックスです。
ブロードワイマックスが打ち出す面白い制度に、「違約金負担制度」があります。
その名の通り、他社の解約時にかかる違約金を肩代わりします、というものです。
コレ、結構すごいことになっています!
DTI WiMAXからブロードワイマックスに乗り換えると、違約金負担は完全ゼロ
ブロードワイマックスでは、他社の解約に伴って発生する違約金を19,000円まで肩代わりしますよ
という太っ腹な制度を打ち出しています。
この制度を利用すれば実質ユーザーが負担する違約金はゼロとなりますので、解約のタイミングをわざわざチェックしなくてもユーザーの好きなタイミングで乗り換えする事が可能となりました。
DTI WiMAXの違約金は最大でも19,000円ですので、実質的な違約金負担は完全ゼロということになります。
これはかなり凄いことですね。
ブロードワイマックス乗り換えで、違約金の負担ゼロへ
契約期間 (3年プランの場合) |
違約金 | ユーザー負担 |
契約締結~12カ月以内 | 19,000円 | 0円 |
13~24カ月目 | 14,000円 | 0円 |
25〜36カ月目 | 9,500円 | 0円 |
37カ月目 | 0円(契約更新月のため) | 0円 |
38カ月目以降 | 9,500円 | 0円 |
※税別表示
※肩代わりしてくれるのは違約金であり、初期費用やルーターの残債分は対象外です。
- 今使っているWiMAXに不満で乗り換えたい
- 契約満了を待たずに、「早く」乗り換えたい
- 節約のため、月額料金を最安値にしたい
- ルーターが古くなったから、最新ルーターにしたい
- 【お客様】WiMAX解約に伴い、違約金がいくら発生したか証明できる書類を用意、またはマイページのスクリーンショットを撮影
- 【お客様】ブロードワイマックス指定の方法(メールまたはFAXです)で資料を提出
- 【ブロードワイマックス】内容確認、振込先銀行口座の入力フォームをお客様に送信
- 【ブロードワイマックス】振込先銀行口座を登録
- 【ブロードワイマックス】申請受理の翌月末日に現金振り込み
- 【お客様】現金が入金されたことを確認
DTI WiMAXからブロードワイマックスに乗り換えると、月額料金が下がる
ブロードワイマックスは、毎月の月額利用料が安くて有名なプロバイダーです。
DTI WiMAXもWiMAXプロバイダの中ではかなり月額利用料を安く提供しているプロバイダです。
しかし、ブロードワイマックスはDTI WiMAXよりも料金が安いのです。
インターネット料金は、毎月支払い続けるものなので、月額料金は少しでも安い方が結果的に節約できます。
料金比較表・3年プラン
DTI WiMAX | ブロードワイマックス | |
初期費用 | 3,000円 | 3,000円 |
ルーター 発送月 |
日割 | 日割 |
1〜2カ月目 | 2,590円 | 2,726円 |
3カ月目 | 2,590円 | 3,411円〜 |
4〜36カ月目 | 3,760円 | 3,411円〜 |
37カ月目〜 | 4,380円 | 4,011円 |
1年目合計 | 41,610円 | 42,560円 |
2年目合計 | 86,730円 | 83,492円 |
3年目合計 | 131,850円 | 130,941円 |
※DTI WiMAXはmギガ放題プランの料金を掲載しています。
※ブロードワイマックスは、ギガ放題プランの料金を掲載しています。
乗り換えても通信品質・エリアは、これまでのDTI WiMAXと同じなので安心
WiMAX通信部分は、WiMAX運営元のUQコミュニケーションズ(UQ WiMAX)が管理しています。
そのため、通信品質・エリアはDTI WiMAXと完全に一緒です。
違う点は料金、サポート体制です。
サポートがそれほど気にならない方は、これを機にブロードワイマックスに乗り換えるのはコスト的なメリットが大きいのでおすすめです。
乗り換えれば、最新ルータを入手して快適に使える
月額利用料や違約金といった面で非常に家計に優しいブロードワイマックスですが、乗り換えれば最新ルーターを入手できます。
古くなったルーターの速度が遅い、電池持ちが悪くなった等で使い勝手が落ちていませんか?
ルーターは2〜3年使うと、どうしてもヘタってきますから、適度に新しいものに交換するのがおすすめ。
しかし、交換は有料です。
そこで、プロバイダーの乗り換えをするとまた新しいルータが無料でゲットできるわけです!
新旧ルータのスペック表
2016年 Speed Wi-Fi NEXT W02 | 2018年 Speed Wi-Fi NEXT W05 | |
下り最大速度 | 220Mbps | 758Mbps |
連続待受時間 | 約760分 | 約850分 |
本体サイズ (mm) |
121×59×11.1 | 130×55×12.6 |
重量 | 約119g | 約131g |
わずか2年でも、上記のようにルーターのスペックは飛躍的に向上します。
これまでの通信速度に不満を感じていた方にとっては、大きなメリットと言えるでしょう。
ルーターの速度が遅くてお悩みの方は、遅いポケットWi-Fiにさようなら!のページをご覧ください。いかに古いルーターの速度が遅いのかを明らかにしています。
通信機器は年々、飛躍的な進歩を遂げています。
ソフトウェアのダウンロード、クラウドサービスを利用する機会も増えていますので、少しでも高速通信に対応したルーターを利用することが、快適さに繋がります。
上記の表を見てもわかるように、最新ルーターは明らかに性能があがっています。
わずか2年でこれだけの性能差があるので、古いルーターを使われている方は、ルーターを変えるだけでかなり快適になります。
DTI WiMAX 解約まとめ
DTI WiMAXを解約する際の注意事項をまとめると以下の4つです。
- 書面orオンラインどちらで手続きするか解約方法を確認。
- 違約金が発生するのか、契約更新月をMY DTIにて確認。
- 解約手続きの日付が25日をまたいでいないか確認。
- SIMカードは解約日から20日以内に返却する。
DTI WiMAXを解約する場合、WiMAX単体で契約している場合はウェブページからの解約ができないという落とし穴があります。
注意しましょう。
それから、契約更新月の25日を超えてから解約を申し出た場合、当月解約ができません。
翌月末解約になります。
これにより新たな契約がスタートしてしまうことも考えられるので、余裕を持って解約手続きをしましょう。
正直いいまして、賢いWiMAX利用方法は、適度にプロバイダーを乗り換えて、常に最新ルーターを入手しながら安いサービスを使うことです。
通信業界に身を置いている僕がいうのもなんですが、これが一番賢いです。
ブロードワイマックスは、他社からの乗り換えで発生する違約金を肩代わりしてくれる地味にスゴイ制度を用意しているので
これは絶対利用しなきゃ損だなと思います。
DTI WiMAXを解約しようと考えていて、次の乗り換え先を検討されている方は、ブロードワイマックスがおすすめです。